Formateur(trice) support de logiciels – gestion de projets

Sous la supervision du gestionnaire de projet – projet spéciaux, le titulaire de ce poste doit principalement s'assurer de la formation et support aux utilisateurs. Il devra s’assurer de mesurer le transfert des apprentissages, ainsi que d’accompagner les équipes de projet lors de l’utilisation de logiciels pour l’exécution de leur projet. Il agit à titre de personne ressource/support aux utilisateurs.

Collaborer activement à la préparation du contenu de formation;
Offrir un calendrier de formation mensuel;
Animer les séances de formation des employés sur les systèmes utilisés, notamment CMiC, Procore, SmartUse et autres;
Faire les listes de vérifications interne de façon à identifier et accompagner les équipes ayant des besoins de coaching et de formation supplémentaires;
Se garder informé(e) des changements et mises à jour des systèmes et maintenir la formation à niveau;
Être en mesure de supporter plusieurs problèmes à la fois et ce sur différents projets autant en français qu’en anglais;
Être à l’aise pour former des gens qui ont à la base aucune connaissance en informatique ou très peu;
Être à l’aise à travailler en équipe et collaborer avec plusieurs départements de l’entreprise.

Qualifications

DEC en administration ou bureautique;
1 à 3 ans d’expérience en tant que formateur sera considérée comme un atout majeur;
Combinaison de connaissances et expériences de la construction et la formation sera considérée;
Bilinguisme, un atout;
Maitrise de la suite Microsoft Office;
Connaissance d’un (ou des) logiciel CMiC (ERP), Procore, SmartUse et HCSS un atout;
Mobilité dans votre région un atout;
Expérience informatique un atout;
Rigueur;
Grande capacité d’analyse;
Avoir un intérêt marqué pour la formation et posséder une grande facilité pour expliquer la matière et transmettre ses connaissances;
Autonomie dans son travail;
Ouvert au travail d’équipe et collaboration avec plusieurs types de département;
Possède d’excellentes aptitudes interpersonnelles.